よくあるご質問
- 図面・版データー等が描けないのですが、製作できますか？
ある程度、どのようなサイズの書類・枚数等を入れるか等の用途を伺った上で、こちらから提案もできますが、特殊な形状・デザインは完全データーを用意してもらわなければ、できないこともございます。場合によっては製作上できないものやデーター作成料もいただくこともありますので、事前にお問合せください。また、形状にこだわらない・通常使用しているものに近いものであればいいということであれば、既製品等もありますので、ごそうだんください。
- ファイルの色は指定できますか？
サンプル帳にて色はお選びいただけます。メーカーごとに色味は多少かわりますので、イメージと近い色味をお選びください。また、その都度在庫は変動しますので、納期は事前の在庫有無を確認してからの制作となります。ロットが多ければ、在庫状況に関係なく製作できます。
- 最低ロットは？
極端にいえば１枚から可能なものもございますが、オーダーメードファイルでは、金型代・版代等様々な初期費用がかかりますので、ロットが少ないと１枚単価に影響はあります。アイテムによりますが、その都度こちらからお見積りは致します。
- 製作日数はどのくらいかかりますか？
その製作工程の複雑さにもよりますが、箔押し・金具取り付け等がなければ、２～３週間でできるものもあります。その都度納期はご連絡致します。
- 納期が決められているのですが、納期通りにできますか？
事前に納期はこちらから提示させていただきますが、納期が決められてロットが大きい場合、弊社にて協力会社がございますので、ご相談ください。ただしこの場合は前もっておはなしいただけるか、加工のみの場合、部材の納品日時などの段取り・納品の確認がができてから製作となりますので、部材納入がおくれる場合は、それなりに納期は変更されますのので、ご了承ください。
- 全て部材は支給しますが、加工・セットアップのみできますか？
はい、できます。加工によっては、熱型代・治具代等はかかりますが、部材の持ち込みは可能です。ただし、材料メーカー・事前加工等によっては、溶着がしずらい、キズなどの諸問題がございますので、お断りする場合もございます。また、持ち込みの場合、弊社にフォークリフトがありませんので、手おろし・手積みとなってしまいますので、ご了承ください。
- 熱型・治具等を支給しますので、加工のみできますか？
弊社の機械にあうものであれば可能です。ただし、溶着面積によってはできない場合もありますので、一度サンプル等をみてから、もしくは事前に試してからの御依頼をおすすめ致します。
- 箔の色はどのようなものがありますか？
サンプル帳よりお選びいただけます。しかし、弊社にて在庫していないものは、御相談とさせていただきます。
- 納品で配送伝票をつけないで送ってほしいのですが？
はい、できます。配送個数に限度がありますが、２３区内ならば弊社の便にて配送できます。また、２３区外でも専用便となってしまいますが、可能です。ご依頼の際にご相談ください。
- 個人での依頼はできますか？
はい、できます。ただし、個人様のお取引は振込みが確認されてからの制作となってしまいますので、ご了承ください。